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La Comisión de la UE ha establecido una plataforma web para la resolución de disputas en línea (llamada “plataforma OS”). La plataforma del SO sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de conflictos en relación con las obligaciones contractuales de los acuerdos de compra en línea. Puedes acceder a la plataforma del SO en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

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